Diego, uno de los nietos de Manuel Castro comentó que al principio les resultó bastante complicado imponer la marca John Deere. En primer lugar, era poco conocida, y en segundo, en esa época "John Deere era bastante caro. Costaba mucho competir con lo nacional".

Asimismo, por ese entonces no era sencillo concretar una transacción. La escasa variedad en el rubro de estos productos condicionaba notablemente la comercialización. "Antes podías salir a vender tractores, y había dos modelos. Era vender eso o nada"; explicó Diego Castro. Es aquí donde aquellos que lograban concretar una venta, podían adjudicarse todos los méritos. Se requería de aptitudes específicas y un amplio conocimiento de la clientela para poder desempeñarse en el área con absoluta idoneidad.

En cambio, actualmente se ofrece una gama de productos más variada, y hasta podría llegar a afirmarse que este tipo de maquinarias "se venden solas". Basta con mencionar John Deree para que las personas sepan a ciencia cierta que se está haciendo alusión a un equipamiento de primera línea. "Podés ofrecer cosechadoras, tractores, fumigadoras, sembradoras. Además, hoy en día todo es más sencillo porque el productor se encuentra informado, entonces cuando vas a ofrecerle algo, ya sabe de lo que le hablás"; contó uno de los nietos del fundador.

A modo anecdótico, el entrevistado mencionó que el galpón que hoy se encuentra al lado del local de ventas, permaneció vacío por largos períodos. Se llegó a pensar en la posibilidad de alquilarlo. "Hubo épocas en donde no pasaba nada. No sonaba el teléfono. Entonces, se turnaban para ir a tomar café a distintos lugares para pasar el tiempo. Porque eran tiempos donde no se vendía nada. Cuando cada dos o tres meses se vendía un tractor, era todo un evento. Hoy sería casi imposible mantener toda una estructura de ese modo teniendo en cuenta la exigencia de John Deere"; puntualizó Diego.

Actualmente, ese galpón se encuentra muy bien ocupado por las maquinarias que comercializan. La paciencia fue su aliado y les permitió que hoy puedan celebrar el éxito de los cincuenta años de trabajo.

Los Castro supieron cuidar muy bien de su legado familiar y se sienten muy orgullosos de eso y de haber hecho lo correcto para que la empresa prospere. "Hoy está mi viejo, mi hermano Martín, mi primo Gastón, mi tía Ana María -que es una tía hermana de mi papá- y estoy yo. Hará aproximadamente un año y medio mi papá adquirió las acciones de los demás socios, y hoy la empresa es de los Castro"; mencionó Diego Castro, y agregó que "estamos muy orgullosos de llegar a cumplir cincuenta años, que no es poca cosa".

Es importante destacar que la firma cuenta con otro local en Franck, donde entre todos ascienden al número de veinticuatro empleados. "El local de Franck se inauguró hace un año aproximadamente. Estamos muy satisfechos porque está creciendo muy bien. Cambió el cliente, cambiaron los productos y los tiempos. Y los cambios fueron para bien. Hoy entre Rafaela y Franck somos veinticuatro empleados. Igual hay mucho para crecer todavía"; contó el entrevistado.

De todos modos, pese a los logros alcanzados, "Remonda, Castro y Compañía" continúa apostando al progreso. Muchos proyectos a futuro componen la agenda de la firma. Entre ellos puede nombrarse la apertura de nuevos puntos de venta de repuestos en San Vicente, Ataliva y Humberto Primo.

En relación a la preferencia de los productos, Diego Castro explicaba que hoy se busca más confort y tecnología. "Desde hace algunos años, los tractores que se venden, en un noventa y cinco por ciento, tienen cabina con aire. Y se ve que la preocupación del hijo que acompaña al padre que va a comprar un tractor, es si le vamos a poner una radio con CD. En ese sentido se ha evolucionado mucho".

Con respecto a la marca que representan, uno de los responsables de la firma dijo: "Nosotros tenemos la ventaja de vender John Deere. Facilita las cosas porque al vender un producto de primera línea, uno no tiene que ir a informarle nada al cliente porque ya lo conoce. Quien compra un producto John Deere sabe que compra calidad y un producto con respaldo". En este punto es importante aclarar que el mencionado respaldo tiene que ver con un servicios de pos-venta en donde no existen límites en los días y horarios de atención al cliente: "Cuando necesitan un repuesto, a la hora que sea y aunque el día feriado esté cerrado, igual se atiende al cliente, porque para nosotros es fundamental tener en claro que la parte de pos-venta es la más importante del negocio".

Es por ese motivo que la gente de nuestra empresa procura mantener un vínculo amigable con su clientela, más allá de la relación comercial, donde el respeto y la honestidad conforman los valores básicos sobre los cuales asientan las transacciones. Así lo ilustró Diego Castro cuando contó: "Nosotros atendemos a los hijos de los clientes que atendía mi papá. Y si bien no son la mayoría, se siguen haciendo negocios de palabra, porque todavía se pueden hacer en la zona este tipo de tratos".

La compañía cumple cincuenta años. Pese a haber tenido épocas donde tuvieron que atravesar momentos difíciles, contaron con la capacidad de adaptarse y soslayarlos. Y hoy lo celebran de un modo distinto. Hoy, lunes, a las 10.30 van a estar llevando a cabo la donación de una incubadora al Hospital Jaime Ferré de nuestra ciudad. "Preferimos festejar con algo más interesante y más útil. Durante el año, en diferentes eventos que vayamos haciendo, conmemoraremos el aniversario, pero ahora vamos a intentar colaborar con algo para la sociedad"; puntualizó uno de los titulares de la firma.

Evidenciando una responsabilidad social-empresaria de un modo ejemplar, "Remonda, Castro y Compañía" sigue demostrando que sus méritos no son más que el resultado de sus acciones, y que los logros obtenidos dejan ver que detrás de la empresa, hay una familia que continúa confiando y apostando a su gente.